株式会社スウェーデンハウス(以下当社といいます)は、個人情報の保護に関する法律及び社内規程を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得および利用を適正に行い、かつ安全で最新の状態で管理することで、個人情報の保護の維持に努めてまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客さまの個人情報の取扱いについてご説明しておりますが、必要に応じて予告無く内容を変更することもありますので、情報ご提供・情報ご請求の際は、最新の内容をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
お客さまの個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部署ごとに情報セキュリティ管理者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。
当社は、取得した個人情報を下記の目的に於いて利用いたします。
(注1) 当社並びに当社グループ会社の住宅関連事業
当社は、以下の①から④に記載する場合を除き、個人データ(「個人データベース等」を構成する個人情報)をあらかじめ、本人の同意を得ないで、第三者に提供することはありません。
当社は、当社のグループ会社並びにスウェーデンハウスパートナーシステム(SPS)提携店各社との間でお客さまの個人データを、個人情報保護法の定めに基づいて共同利用いたします。
※2006年2月1日より北洋交易株式会社の業務の一部をグループ会社の株式会社ホクヨーに譲渡したことにより、追加いたしました。
当社はお客さまが、当社が取得して保有するお客さまご自身の個人データの開示をご希望される場合には、法令などで定められた範囲内で適切に対応いたします。開示の請求は、手数料及び送料が発生致しますので予めご了承ください。
請求方法
下記問い合わせ窓口にご連絡ください。弊社所定の書式をFAX又はE-mailにて送付させていただきますので、同書式にてご請求ください。 なお、ご請求に関しては、ご請求がお客さまご本人によるものであることを確認する手続きにご協力ください。また、ご請求内容によっては、データの抽出やこれに伴う準備などで、一定の日数を要することを予めご了承ください。
手数料
保有個人データの開示請求に関しましては、実費など適切な手数料及び送料のご負担をお願いしております。手数料は、基本情報(お名前・ご住所・電話番号・E-mailメールアドレス等)については、1,000円となっており、その他情報に関しましては、別途定めております。詳しくは、所定の書式にてご請求後、当社よりご負担金額についてご提示申し上げます。
当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、ご本人の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。当社は、ご本人から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これをご本人に通知します。
当社は、お客さまご本人から、当社の保有個人データの利用の停止または消去の申出がなされた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果を踏まえて、利用の停止または消去の手続きをとり、その結果を速やかに通知いたします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
当社の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせや苦情、ご請求につきましては、下記部門が受付窓口となり、管轄の情報セキュリティ部署が対応させていただきます。尚、6項・7項・8項記載の開示・削除・利用の停止・消去については、法の定め等により、ご請求に応じられない場合もございます。この場合は、遅滞無くその旨を通知いたします。
受付窓口
株式会社スウェーデンハウス 総務部
〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー23F
※情報の保護
カタログ請求やキャンペーンのお申込などのフォームにご入力いただく情報通信には、Cloudflare, Inc.の認証のもと、SSL暗号化通信を採用し、お客さまの個人情報を保護しています。
※クッキーについて
ウェブサイトの利用状況を調べるために、クッキー(ウェブサイトが利用者のコンピュータを識別できる小さなデータを送信する業界標準的な技術)を使用する事がありますが、これによってユーザーのプライバシーを侵すことはありません。また、お客さまはブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否することもできます。尚、クッキーの受取りを拒否される場合は、当社サイトの一部のサービスを受けられない可能性があります。
※アクセスログについて
当社サイトでは、お客さまからの訪問量の変動などの統計データを集計して訪問者のアクセス動向を把握し、より使い易く、有用な情報サービスの提供を考えるために、アクセスログ計測集計システムを使用していますが、お客さま個人の身元を特定できる機能ではなく、お客さまのプライバシーを侵害するものではありません。